คำถามที่พบบ่อย สำหรับตัวแทนจำหน่าย

Q: ราคาสมาชิก กับ ราคา Dropship ทำไมจึงต่างกัน
A: ราคาสมาชิกจะเป็นราคาพิเศษสำหรับสมาชิกที่ซื้อสินค้าใช้เอง ส่วนราคา Dropship จะเป็นราคาสำหรับการขายต่อ ซึ่งตัวแทนจำหน่ายจะยื่นเอกสารสำเนาบัตรประชาชนเพื่อลงทะเบียนตัวแทน

Q: เป็นตัวแทนจำหน่ายจะขอทราบสเปคสินค้า ราคา และรูปภาพสินค้าเพื่อนำไปจำหน่าย
A: รูปภาพสินค้าราคาและรายละเอียด มีอยู่ในเว็บไซต์ทุกรายการ https://www.dropshippop.com/productList

Q: จะได้รับสินค้าในกี่วัน
A: กทม. 1-2 วันทำการ ตจว. 2-3 วันทำการ

Q: ตัดรอบขนส่งกี่โมง
A: เราจะตัดรอบขนส่งทุกๆ 00.01 น. ของแต่ละวัน

Q: สินค้ามีรับประกันหรือไม่ และระยะเวลารับประกันนานเท่าไหร่
A: ลูกค้าสามารถดูการรับประกันได้ที่หน้าสินค้าแต่ละตัว

Q: จะทราบสถานะการขนส่งได้อย่างไร เช็คเลขพัสดุตรงไหน
A: ตัวแทนจำหน่ายสามารถเช็คสถานะได้จากเมนู การจัดส่งสินค้า (ระบบจะอัพเดทภายในเวลา 16.00-18.00 น.)

Q: เวลาทำการ ปิดเมื่อไหร่ ติดต่อช่องทางไหนสะดวกที่สุด
A: เราเป็นรูปแบบออฟฟิศทำงานวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 10.00 น.-19.00 น. หากนอกช่วงเวลา ช่องทางที่สะดวกที่สุดและติดต่อได้ 24 ชม. ทุกวันคือ Line ไอดี @itdix (ช่วงดึกตั้งแต่หลังเที่ยงคืนเจ้าหน้าที่อาจตอบล่าช้าหรือมีระบบอัตโนมัติช่วยเหลือแทน เมื่อถึงเวลาทำการจะมีเจ้าหน้าที่ตอบกลับในทันที ทางเราไม่มีบริการทางโทรศัพท์)

Q: ตัวแทนติดต่อสั่งซื้อ สอบถามปัญหาได้ที่ช่องทางไหนบ้าง
A: สำหรับการสอบถามปัญหาให้ติดต่อทางเมลเท่านั้น การสั่งซื้อของตัวแทนทางเราจะให้ติดต่อที่ Line @itdix และที่ Fanpage เท่านั้น สำหรับ Dropship ขึ้นไปสั่งผ่านระบบเท่านั้นและแจ้งชำระทางไลน์

Q: จะได้รับราคาพิเศษ หรือสมัครเริ่มเป็นตัวแทน Dropship ได้อย่างไร
A: ตัวแทนจำหน่ายกดสมัครและรอเจ้าหน้าที่ยืนยัน โดยแจ้งชื่อ นามสกุลและชื่อร้านทาง Line @itdix เพื่อติดตามผล

Q: จะได้รับราคา Dropship เมื่อไหร่
A: เมื่อมีการส่งสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันการสมัครสมาชิก และแจ้งเจ้าหน้าที่ทาง Line @itdix หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่จะปรับสถานะให้เป็น Dropship และเข้าใช้งานในระบบจะมีลิ้งสั่งซื้ออัตโนมัติและแถบเมนูจะเพิ่มคู่มือและกฏต่างๆมาให้

Q: เป็นตัวแทน Dropship สั่งซื้ออย่างไร
A: ตัวแทน Dropship เมื่อกดสั่งซื้อสินค้ารายการใดก็ตามจะไปสู่หน้าสต๊อกสินค้าให้กดสั่งซื้อในระบบสต๊อกอีกครั้งโดยดำเนินการตามเมนู คู่มือการสั่งซื้อสินค้า

Q: จะรู้ได้อย่างไรว่าเราเป็นสมาชิกระดับไหน
A: ตัวแทนและสมาชิกจะทราบสถานะได้จากการเลือกสินค้าใดก็ได้และกดเข้ารายละเอียดสินค้าและสังเกตุที่ปุ่ม ดังต่อไปนี้
   - สถานะปุ่ม "สมัครสมาชิกเพื่อสั่งซื้อ" ยังไม่ได้รับการอนุมัติการเป็นตัวแทนจำหน่าย ยังไม่ได้เป็นสมาชิก
   - สถานะปุ่ม "สั่งซื้อสินค้า เมื่อกดแล้วเด้งไปที่ไลน์" แสดงว่าได้รับการข้อมูลสมาชิกแล้วรอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบจึงปรับสถานะ
   - สถานะปุ่ม "สั่งซื้อสินค้า เมื่อกดแล้วเด้งเข้าโปรแกรมสต๊อก ราคาตรงกับช่อง ราคาสมาชิก" แสดงว่าได้รับการอนุมัติเป็น สมาชิก แล้วสามารถทำรายการได้
   - สถานะปุ่ม "สั่งซื้อสินค้า เมื่อกดแล้วเด้งเข้าโปรแกรมสต๊อก ราคาตรงกับช่อง Dropshp " แสดงว่าได้รับการอนุมัติเป็น Dropship แล้วสามารถทำรายการได้

Q: ลืมรหัสผ่าน ลืมอีเมล์ทำอย่างไร
A: ทางระบบ Dropship pop ไม่มีการให้แอดมินเข้าถึงรหัสผ่านของตัวแทน เพราะฉะนั้นเมื่อสมัครแล้ว จดอีเมล์และจดรหัสผ่านเพื่อรักษาสิทธิ์ในการเข้าระบบ หากลืมต้องสมัครใหม่และเริ่มต้นใหม่เท่านั้น

Q: ต้องการให้ลูกค้าซื้อแบบเก็บเงินปลายทาง ทำได้อย่างไร
A: ตอนนี้ยังไม่มีระบบเก็บเงินปลายทางครับ

Q: อยากขายผ่านระบบ Shopee และ Lazada ต้องทำอย่างไร
A: จริงๆตัวระบบของเราจัดส่งตามรูปแบบขนส่งของทางระบบ Dropshippop ซึ่งจะไม่ตรงกับ Shopee ที่ผู้ขายในนั้นจะไม่สามารถเลือกขนส่งได้เลย เพราะฉะนั้นจึงไม่สามารถขายแบบ Dropship ได้ แต่จะสามารถทำ Affiliate ได้

Q: แล้วเป็นตัวแทนจะขายช่องทางไหนได้บ้าง สำหรับการ Dropship
A: ที่ทางระบบแนะนำคือ จำหน่ายบนช่องทาง Facebook, IG, Line my shop, Tiktok กลุ่มใน Facebook หรือแม้แต่การซื้อของตัวอย่างไปไลฟ์สด

Q: อยากขายผ่าน Shopee (อัพเดทปี 2024) ต้องทำอย่างไร
A: ตอนนี้ระบบเราเปิดโอกาสให้ สร้างรายได้กับ Shopee Affiliate โดยได้รับเงินเป็นค่าคอมมิชชั่นสูงสุด 25% >> คลิก << เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม

Q: อยากขายผ่าน Tiktok (อัพเดทปี 2024) ต้องทำอย่างไร
A: ตอนนี้ระบบเราเปิดโอกาสให้ สร้างรายได้กับ Tiktok Affiliate โดยได้รับเงินเป็นค่าคอมมิชชั่นสูงสุด 15% >> คลิก << เพื่ออ่านรายละเอียด

Q: ความแตกต่างของ Shopee และ Tiktok Affiliate กับ ราคา Dropship และ ราคาสมาชิก และ ราคาส่ง
A: Shopee และ Tiktok Affiliate เป็นการทำ Affiliate สร้างรายได้เป็นค่าคอมมิชชั่นจากการนำลิ้งไปแปะตามกลุ่มต่างๆ หรือลิ้งแปะในช่องทางโซเชี่ยลมีเดียของตัวเอง หรือนำสินค้าไปลงตะกร้าสินค้าของ Account ตัวแทนเองซึ่งจะไม่สามารถตั้งราคาได้ แต่สามารถขายได้โดยไม่ต้องลงสินค้าเอง ไม่ต้องยุ่งยาก ไม่ต้องแพ็คของ ไม่ต้องส่งของเอง แค่สร้างคอนเทนท์ดีๆก็ขายได้ ส่วน Dropship  จะเป็นการนำสินค้าไปตั้งราคาเอง บวกกำไรเอง ยืดหยุ่นต่อกำไรและการตั้งราคาขาย สะดวกสบายโดยไม่ต้องแพ็คสินค้า ไม่ต้องจัดส่งเอง เราจัดการให้ ส่วน ราคาส่ง จะเป็นแนวร้านค้าซื้อไปสต๊อกขายหน้าร้านหรือนำไปแพ็คขายเอง เน้นราคาถูก และ ราคาสมาชิก จะเป็นราคาสำหรับเมมเบอร์ทั่วไป